Cap. 8 – Approcci Collaborativi nei Percorsi di Cura: il Knotworking e la Community Online

Capitolo del Manuale per operatori “educare alla Salute e all’Assistenza”

Autori: Stefano Bonometti, Domenico Simeone

Indice

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Osservatorio OCAP – Accendere l’innovazione del welfare italiano

L’Osservatorio sul Cambiamento delle Pubbliche Amministrazioni (OCAP) di SDA Bocconi, punto di riferimento per l’attività di ricerca nel settore pubblico, organizza un convegno il prossimo 9 luglio a Milano in cui sono presentati i due rapporti di ricerca SDA Bocconi sul tema innovazione digitale e innovazione dei servizi nel settore welfare.

La rivoluzione digitale ha introdotto un profondo cambiamento di paradigma: il lavoro di ricerca di OCAP indaga quindi se all’interno dei servizi di welfare la rivoluzione digitale venga percepita come opportunità, e se abbia generato effettivi cambiamenti nei modelli di servizio e nella capacità di dare risposte agli utenti.

 

Clicca qui per accedere alla scheda informativa dell’evento

 

 

Osservatorio OCAP – Accendere l’innovazione del welfare italiano

L’Osservatorio sul Cambiamento delle Pubbliche Amministrazioni (OCAP) di SDA Bocconi, punto di riferimento per l'attività di ricerca nel settore pubblico, ha l'obiettivo di supportare e influenzare i processi di rinnovamento manageriale delle amministrazioni pubbliche.

Ogni anno, al termine del lavoro di ricerca e a seguito della pubblicazione del white paper, OCAP prevede di organizzare un evento dedicato alla condivisione dei risultati delle attività: durante il convegno del 9 luglio a Milano, sono presentati due rapporti di ricerca SDA Bocconi sul tema innovazione digitale e innovazione dei servizi alla persona.

Il 1° rapporto ha l'obiettivo di svolgere un'indagine esplorativa sulla diffusione e sulle potenzialità delle innovazioni tecnologiche digitali all'interno di alcuni servizi del settore welfare, rivolti a minori, anziani e persone con disabilità; il 2° studio approfondisce il tema dell'innovazione sociale nei servizi di welfare, focalizzando l'attenzione al management dei servizi, l'analisi del concetto di innovazione e la sostenibilità, riportando esempi ed evidenze concrete.

Pubblicazioni 1° e 2° rapporto OCAP 2019:

Locandina dell'evento con modalità d'iscrizione

Interventi in programma (prossima pubblicazione delle presentazioni):

  • INTRODUZIONE. PERCHÉ PARLARE DI INNOVAZIONE NEL WELFARE ITALIANO? Giovanni Fosti, SDA Bocconi
  • L’INNOVAZIONE NEI SERVIZI DI WELFARE: COME REALIZZARE INIZIATIVE SOSTENIBILI NEL TEMPO? ESEMPI SUL TEMA DELLA VULNERABILITÀ E POVERTÀ.  Elisabetta Notarnicola, SDA Bocconi
  • L’INNOVAZIONE DIGITALE A SERVIZIO DEL WELFARE: PERCHÉ USARLA E COME? Andrea Rotolo, SDA Bocconi
  • INTERVISTA A: Mario Calderini Tyresia, Politecnico di Milano; Monica Villa, Fondazione Cariplo